Conditions d’utilisation
Généralités
Les relations commerciales entre gioielleriabrun.ch et l'acheteur sont exclusivement régies par les conditions générales de vente (CGV) suivantes, dans leur version en vigueur au moment de la commande. gioielleriabrun.ch ne reconnaît pas les conditions divergentes de l'acheteur, à moins que gioielleriabrun.ch ne les accepte expressément par écrit.
Commande
La vente s'effectue en ligne par Internet. La commande se fait par écrit en envoyant le masque de commande mis à disposition par gioielleriabrun.ch sur Internet.
Conclusion du contrat
Les offres de gioielleriabrun.ch sur le site Internet et dans la boutique en ligne sont sans engagement et non contractuelles. Ainsi, gioielleriabrun.ch n'est pas tenu de fournir une prestation en cas d'indisponibilité. gioielleriabrun.ch traite les commandes après réception du paiement. Si la marchandise souhaitée n'est pas disponible, le client en est immédiatement informé.
Droit de retour
gioielleriabrun.ch s'efforce toujours d'offrir la meilleure qualité. Si toutefois un produit ne devait pas répondre à vos attentes, vous pouvez le retourner avec une réclamation écrite dans les 5 jours à l'adresse suivante. Gioielleria Brun, Sonnhaldenstrasse 63, 6052 Hergiswil. Une reprise ne peut être garantie que si la marchandise n'a pas été utilisée et qu'elle est renvoyée dans son état d'origine. gioielleriabrun.ch ne prend pas en charge les frais de renvoi. Les frais de port en cas de retour éventuel des articles sont à la charge du client. En cas de retour effectif, gioielleriabrun.ch rembourse le paiement déjà effectué par le client (hors frais de port).
Prix
Tous les prix mentionnés s'entendent en francs suisses, frais d'emballage et d'expédition en sus. Le prix déterminant pour le montant de la facture est le prix de la marchandise au moment de la réception de la commande par gioielleriabrun.ch, prix qui est imprimé sur la confirmation de commande. gioielleriabrun.ch se réserve le droit d'erreurs de prix et de modifications. Pour chaque livraison, des frais d'expédition forfaitaires sont facturés ; ils sont indiqués dans le processus de commande.
Délai de livraison
Le délai de livraison dépend de la disponibilité et du stock. Si aucun autre détail concernant la livraison ou la disponibilité n'est mentionné, la commande est envoyée par Post Economy (courrier B) dans un délai de 5 jours ouvrables après réception du paiement. gioielleriabrun.ch décline toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à nos partenaires d'expédition.
Défauts et dommages dus au transport
La marchandise est contrôlée par nos soins avant l'expédition. Le client est tenu d'examiner la marchandise immédiatement après la livraison, aussi bien en ce qui concerne les dommages que les défauts. Les éventuels dommages dus au transport doivent être signalés immédiatement au livreur et notés par écrit. Les défauts doivent être signalés dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise, par e-mail ou par écrit (avec une photo de la marchandise endommagée). Gioielleria Brun, Sonnhaldenstrasse 63, 6052 Hergiswil, marcoprati@bluewin.ch.
Protection des données
Les données personnelles de l'acheteur sont traitées de manière strictement confidentielle. Les données y relatives sont utilisées pour l'exécution du contrat entre gioielleriabrun.ch et le client, ainsi que traitées et utilisées dans le but d'un suivi futur de la clientèle et de l'entretien de celle-ci. Aucune donnée n'est transmise à des tiers.
Droit applicable
Les conditions de vente et l'ensemble des relations juridiques entre gioielleriabrun.ch et l'acheteur sont régis par le droit suisse. Mise à jour : décembre 2024
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